三月春風(fēng)暖，盛會啟新程。3月9日至3月12日，新蔡縣進(jìn)入“兩會時間”，當(dāng)代表委員們為新蔡發(fā)展建言獻(xiàn)策、擘畫“十五五”藍(lán)圖時，會場之外，連續(xù)多年承擔(dān)“兩會”運(yùn)輸保障任務(wù)的新蔡公交，正以精準(zhǔn)高效的服務(wù)為這場“春天的盛會”保駕護(hù)航。

    接到任務(wù)后，新蔡公交以“保障零失誤、服務(wù)零距離、安全零風(fēng)險”為目標(biāo)，迅速制定周密的運(yùn)輸保障方案及應(yīng)急預(yù)案。公司成立由副總經(jīng)理帶隊的“兩會”保障車隊，依托駕駛員信息庫，從政治素質(zhì)、駕齡、安全里程、服務(wù)零投訴等維度，層層篩選出29名優(yōu)秀駕駛員；并對29臺保障車輛進(jìn)行全流程“體檢”，確保人車以最佳狀態(tài)投入服務(wù)。同時，圍繞安全文明行車、服務(wù)禮儀及應(yīng)急處置等開展專項培訓(xùn)，讓每一名保障人員既熟悉規(guī)范流程、又具備應(yīng)急處置能力。

     “兩會”期間，所有保障車輛嚴(yán)格執(zhí)行“定人、定車、定線”的精細(xì)化管理模式。每日清晨，車隊準(zhǔn)時集結(jié)，有序駛向各代表委員駐地。駕駛員們身著統(tǒng)一工裝，佩戴潔白手套，以整齊的隊列和飽滿的精神狀態(tài)靜候代表委員。登車時，駕駛員以標(biāo)準(zhǔn)的“伸臂請乘”禮儀熱情引導(dǎo)；行駛中，堅持“慢起步、輕剎車、穩(wěn)�？俊保�確保行車平穩(wěn)舒適；車廂內(nèi)溫度適宜，座椅一塵不染。全體保障人員以嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)、精湛嫻熟的駕駛技術(shù)，為代表委員們提供高質(zhì)量的出行服務(wù)。

  會議有期，服務(wù)無限。新蔡公交將把兩會傳遞的民生溫度延伸到每一條公交線路、每一次車輛�？恐校�讓公交服務(wù)更貼民心，使穿行于大美新蔡的流動風(fēng)景更具溫情。